◯ 利用者一人ひとりへの約束

• 私は、あなたが主役であることを大切にします。
• 私は、あなたの可能性を信じます。
• 私は、あなたが意思決定できるように支援します。
• 私は、あなたの気持ちや想いを汲み取ります。
• 私は、あなたと笑顔で接します。
• 私は、あなたに関心を持って挨拶します。
• 私は、あなたの話を良く聴き、分かったふりをしません。
• 私は、あなたとの約束を大切にします。
• 私は、あなたのことを必要以上に詮索しません。
• 私は、あなたの権利について学びます。
• 私は、あなたの年齢にあった呼称を使用します。

◯ 自分自身に関する約束

• 私は、福祉の専門職として自覚をもち支援します。
• 私は、根拠に基づいた支援をします。
• 私は、感情に任せた支援を行いません。
• 私は、適切な支援ができているか自分自身に問いかけます。
• 私は、より良い支援のために学び続けます。
• 私は、権利侵害をしてしまう可能性があることを忘れません。
• 私は、自分の価値観を押しつけません。
• 私は、独りよがりにならないよう、多様な意見を取り入れます。
• 私は、共に働く仲間を尊重し、みんなが働きやすい環境を作ります。
• 私は、失敗や問題を起こしたとき、隠さず、それを繰り返さないように努力をします。

◯ 社会への約束

• 私は、人権を大切にします。
• 私は、福祉施策がより良くなるように努めます。
• 私は、豊かな支援を構築するため、関係機関や地域の人と連携します。
• 私は、福祉サービスや社会資源が無いとあきらめず、創意工夫をします。
• 私は、地域とのつながりを大切にし、積極的に地域の活動に参加します。